Верховный суд рф решение по защите прав потребителей

Судебная практика по защите прав потребителей

Судебная практика

Решение 2-1256/2018 2-1256/2018

М-1213/2018 М-1213/2018 от 24 июля 2018 г. по делу 2-1256/2018

Решение 2-884/2018 2-884/2018

М-814/2018 М-814/2018 от 21 июля 2018 г. по делу 2-884/2018

Решение 2-2147/2018 2-2147/2018

М-2277/2018 М-2277/2018 от 21 июля 2018 г. по делу 2-2147/2018

Решение 2-5438/2018 2-5438/2018

М-4871/2018 М-4871/2018 от 21 июля 2018 г. по делу 2-5438/2018

Решение 2-5348/2018 2-5348/2018

М-5391/2018 М-5391/2018 от 21 июля 2018 г. по делу 2-5348/2018

Решение 12-308/2018 от 21 июля 2018 г. по делу 12-308/2018 Постановление 5-44/2018 от 20 июля 2018 г. по делу 5-44/2018 Решение 2-2332/2018 2-2332/2018

М-1798/2018 М-1798/2018 от 20 июля 2018 г. по делу 2-2332/2018

Решение 2-3658/2018 2-3658/2018

М-2802/2018 М-2802/2018 от 20 июля 2018 г. по делу 2-3658/2018

Решение 2-2723/2018 2-2723/2018

М-2324/2018 М-2324/2018 от 20 июля 2018 г. по делу 2-2723/2018

«,Судебные и нормативные акты РФ»,

СУДЕБНЫЕ РЕШЕНИЯ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ

В законах РФ, касающихся регистрации, четко прописаны случаи, когда гражданина можно снять с регистрационного учета по месту проживания без его персонального участия и без оформления его письменного согласия.

Судебные тяжбы между содольщиками &ndash, распространенное явление, даже если они являются кровными родственниками.

Юридическая компания РЕСУРС

8 (495) 761-68-46

8 (965) 221-14-89

Москва, ул. Гримау дом 10,

В 2-х минутах от м. Академическая.

©, 2013 Юридическая компания Ресурс

Москва, м. Академическая, ул. Гримау дом 10, 3 этаж, 9 офис

Верховный Суд РФ утвердил Обзор судебной практики по делам, связанным с защитой прав потребителей финансовых услуг

Обзор судебной практики по делам, связанным с защитой прав потребителей финансовых услуг (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 27.09.2018)

Верховный Суд РФ подготовил Обзор судебной практики по делам, связанным с защитой прав потребителей финансовых услуг (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 27.09.2018).

В частности, Обзор содержит следующие выводы:

1. Если банком одновременно заявлены требования к заемщику о взыскании задолженности по кредитному договору и о его расторжении, такие требования подлежат рассмотрению в порядке искового, а не приказного производства (п. 1 Обзора).

2. Последствием признания недействительным условия кредитного договора об уплате комиссионного вознаграждения за обслуживание счета является возмещение гражданину-потребителю убытков по правилам ст. 15 ГК РФ (п. 5 Обзора)

3. К требованиям гражданина о защите его прав при заключении кредитного договора от его имени мошенническим путем подлежат применению нормы Гражданского кодекса РФ (п. 6 Обзора).

4. При невыполнении указаний клиента-потребителя о выдаче денежных средств со счета, банк в соответствии со ст. 856 ГК РФ обязан уплатить на эту сумму проценты в порядке и в размере, предусмотренных ст. 395 ГК РФ (п. 7 Обзора).

5. Снижение судом размера процентов за пользование микрозаймом до размера ставки рефинансирования, то есть ниже, чем по любому из видов предоставляемых кредитными организациями физическим лицам потребительских кредитов, среднерыночные ставки по которым рассчитываются Банком России, является неправомерным (п. 10 Обзора).

6. Гражданин вправе отказаться от услуги личного страхования по кредитному договору и потребовать возмещения убытков, возникших в связи с непредоставлением в разумный срок надлежащей информации об оказываемой услуге (п. 13 Обзора).

7. Суд необоснованно отказал гражданину-потребителю во взыскании убытков с банка, который в нарушение условий договора подключения к программе страхования не включил истца в список застрахованных, что привело к отказу в выплате страхового возмещения (п. 14 Обзора).

8. Отказ в удовлетворении иска гражданина-потребителя к банку о снижении договорной неустойки со ссылкой на то, что положения ст. 333 ГК РФ применяются лишь в том случае, когда иск о взыскании кредитной задолженности и неустойки предъявлен банком, признан неправомерным (п. 17 Обзора).

9. Передача банком по агентскому договору другой организации персональных данных заемщика без его согласия недопустима (п. 18 Обзора).

Еще по этой теме Мероприятия Записи мероприятий

Вы собираетесь перейти на старую версию сайта, напишите нам почему вы захотели вернуться и мы доработаем новую версию.

Как защитить потребителя от юристов

Роспотребнадзор предупреждает о «повальной эксплуатации правовой неграмотности населения»

Бесплатные методички Роспотребнадзора становятся источником заработка для юристов по всей стране, а в недрах ведомства зреют планы создания нового российского кодекса свода «потребительских» норм. Об этом обозревателю Legal.Report подробно рассказал начальник управления защиты прав потребителей Роспотребнадзора Олег Прусаков.

Решение есть, но приставы бессильны

О чем вы сегодня чаще всего жалеете как юрист?

Как ВС помог истцам

Чем объясните отраженный в докладе Роспотребнадзора за 2018 год (Legal.Report исследовал эту статистику здесь) скачкообразный рост числа исков по защите прав потребителей за последние пять семь лет?

Бизнес не умеет судиться

Признайтесь, для вас хорошо или плохо, что люди массово идут в суд?

Россияне получат Потребительский кодекс

Над делами какого рода вашим юристам обычно приходится «попотеть»?

Когда судье нужна помощь

Участие в деле Роспотребнадзора панацея для истца?

Дешевый иск, но практика дороже

Почему судиться с банками по вашей же статистике сложнее, чем с операторами связи и медицинскими учреждениями?

О «хитрых» юристах и ст. 10 ГК РФ

Все ли у вас гладко в области защиты потребителей юридических услуг?

Комментарии

Пожалуйста, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Защита прав потребителей в Верховном Суде

Каким образом связаны Верховный Суд и защита прав потребителей?

Суд может пересмотреть дело, постановить новое решение. Он может отправить дело обратно, указав, какие ошибки есть в решении нижестоящего суда, например, указав:

  • что не было сделано нижестоящим судом,
  • что было сделано, но неправильно.

Это может касаться как каких-то действий суда (не отослали положенным образом повестку, суд не принимал решение провести экспертизу, хотя должен был, не обратил внимания на факты в деле, или сослался на какой-то факт, наличие которого никто не обосновывал и т.д.).

Ошибки могут быть и другого рода, например, неправильное толкование закона. Многие судьи, например, считают, что закон о защите прав потребителей не должен применяться по отношению к спорам с кредитными организациями. Недавно Верховный Суд в одном своем решении указал, что все же этот закон должен применяться и в споре с потребителями кредитных услуг.

Так происходит разрешение споров в конкретном деле. Ссылаясь на такие решения, юристы и потребители часто получают возможность влиять на мнение судьи. Однако все дела разные, и закон может быть применен в каждом конкретном случае по-другому.

Верховный суд, защита прав потребителей, официальные разъяснения

Суд может разрешить конкретное дело, а может дать разъяснения по конкретному закону. Есть официальные разъяснения положений закона «,О защите прав потребителей»,. Общие разъяснения излагаются в Постановлении Пленума.

Еще одна форма официальных разъяснений &ndash, это обзор практики суда. Что это значит? Верховный Суд может провести работу по изучению применения того или иного закона. Это изучение, его результаты, в частности, разбор спорных моментов, может обсуждаться в так называемом обзоре практики. Изучаться могут как материалы чисто по практике Верховного Суда, так и по материалам дел, которые не дошли до Верховного Суда.

Читая обзоры, можно увидеть, как высшая инстанция смотрит на ту или иную ситуацию в какой-то категории дел. Как это влияет на работу судов? Согласно законодательству - одна из причин, по которому дело может быть пересмотрено в порядке надзора: неодинаковое толкование законодательства. Т.е. игнорирование Постановлений Пленума или позиций Суда в Обзорах.

Особую роль играет в этом процессе председатель суда. Суд может проигнорировать надзорную жалобу. В такой ситуации можно подать жалобу на такой отказ, описав, почему есть основания считать, что отказ незаконный. Председатель или заместитель по его поручению могут по такому заявлению открыть дело, отправив его в коллегию судей, которая и будет заниматься этим делом.

Отмена актов государственных органов

Отмена инструкций, положений, постановлений &ndash, это еще один способ, который может быть использован потребителем. Государственные органы, издавая свои акты, могут нарушать и закон, касающийся прав потребителей. Это может делаться и из-за недосмотра, ведь законов много, и, несмотря на серьезные процедуры, можно допустить нарушения.

Ограничений по времени подачи заявления с просьбой отменить такой акт нет. Статистика показывает, что отмена актов происходит редко. Но все же такое бывает. Акт могут отменить полностью или только его часть. Рассмотрение таких дел может происходить в два этапа. Решение, постановленное судьей Верховного Суда, можно обжаловать в специальную коллегию этого же суда.

Таким образом, Верховный Суд имеет возможности значительно влиять на решения, принимаемые нижестоящими судами, не только пересматривая дела, но и определяя понимание законов.

Copyright 2018, www.zzpp.info

ООО Юридическая защита потребителей

Все права защищены.

При копировании материалов обязательна активная обратная ссылка!

Как защитить потребителя от юристов

Роспотребнадзор предупреждает о «повальной эксплуатации правовой неграмотности населения»

Бесплатные методички Роспотребнадзора становятся источником заработка для юристов по всей стране, а в недрах ведомства зреют планы создания нового российского кодекса свода «потребительских» норм. Об этом обозревателю Legal.Report подробно рассказал начальник управления защиты прав потребителей Роспотребнадзора Олег Прусаков.

Решение есть, но приставы бессильны

О чем вы сегодня чаще всего жалеете как юрист?

Как ВС помог истцам

Чем объясните отраженный в докладе Роспотребнадзора за 2018 год (Legal.Report исследовал эту статистику здесь) скачкообразный рост числа исков по защите прав потребителей за последние пять семь лет?

Бизнес не умеет судиться

Признайтесь, для вас хорошо или плохо, что люди массово идут в суд?

Россияне получат Потребительский кодекс

Над делами какого рода вашим юристам обычно приходится «попотеть»?

Когда судье нужна помощь

Участие в деле Роспотребнадзора панацея для истца?

Дешевый иск, но практика дороже

Почему судиться с банками по вашей же статистике сложнее, чем с операторами связи и медицинскими учреждениями?

О «хитрых» юристах и ст. 10 ГК РФ

Все ли у вас гладко в области защиты потребителей юридических услуг?

Комментарии

Пожалуйста, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Понравилась статья? Поделить с друзьями: